电视常识:花了1400元修电视 毛病还在 索赔无门

   日期:2017-02-15     来源:建材之家    作者:家电之家    浏览:175    评论:0    
核心提示:延吉市70多岁的金先生这几天实在是窝火啊!家中电视出现了只出声音,不出画面的毛病。他通过楼道广告找到了维修人员,本想花了1400元换个进口显示屏就能好好看上电视,又能按照维修人员的承诺保修3年。可不曾想,电视“病”没有“治”好,现在连维修人员的电话也打不通了,承诺保修3年其实就是一个幌子。 11月12日,

家电常识|拍立得哪种好 拍立得相机的选购

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家电之家讯: 延吉市70多岁的金先生这几天实在是窝火啊!家中电视出现了只出声音,不出画面的毛病。他通过楼道广告找到了维修人员,本想花了1400元换个进口显示屏就能好好看上电视,又能按照维修人员的承诺保修3年。可不曾想,电视“病”没有“治”好,现在连维修人员的电话也打不通了,承诺保修3年其实就是一个幌子。

11月12日,金先生老两口急匆匆地来到了延吉市消协反映,女儿在3年前花近6000元给他们买了一台液晶电视。近段时间电视只出声音,不出画面。因看不到电视,可把老两口憋坏了。几天前,金先生从楼道里贴的广告中找到了一个家电维修服务电话。通过电话联系上了一个人并上门服务,这位维修人员到金先生家看完电视后说:“是显示屏坏了,要换一下。换进口的要1400元,换国产的要700元,换进口的还可保修3年。”金先生一听,为了保证质量,还是多花点钱图个保障,再说还能保修3年,有个毛病还有人管。于是就交了1400元,这位上门维修人员给老人维修了电视。可电视修好几天后,又断断续续地出现了以前的“病”,于是金先生拨通了上门维修人员的电话,维修人员再次上门维修,可电视仍然出现老“病”。金先生又拨打电话找维修人员,可接电话的人称维修人员已出差了。等了几天,金先生再打电话找维修人员时,接电话的称维修人员还没回来。又过了几天,金先生再打电话时,电话就接不通了。

由于金先生是通过楼道野广告找到的维修人员,并不知其经营场所,现在电话无法接通,也找不到此人,属于投诉对象不明确,所以目前消协还无法帮助金先生挽回经济损失。

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